الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في هيكسا سوق، المملوك والمدار من قبل شركة هيكسا براذرز. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. قبول الشروط

باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. المنتجات

نسعى إلى توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار والصور والمواصفات، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة، ونحتفظ بحق تصحيحها دون إشعار مسبق.

3. الطلبات

تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات والموافقة عليها، ويحق لنا إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو الاشتباه بعملية احتيال أو عدم توفر المنتج.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة.

5. الشحن والتوصيل

مواعيد التسليم تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة وشركة الشحن، ولا تتحمل هيكسا سوق مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادتها.

6. الإرجاع والاسترداد

تتم عمليات الإرجاع والاسترداد وفق سياسة الإرجاع الخاصة بنا، ويجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وداخل المدة المحددة.

7. الضمان

تخضع المنتجات التي تشمل ضمانًا لشروط وأحكام الضمان المقدمة من الشركة المصنعة.

8. مسؤوليات المستخدم

يلتزم المستخدم بما يلي:
  • تقديم معلومات صحيحة.
  • المحافظة على سرية بيانات الحساب.
  • عدم إساءة استخدام الموقع.
  • عدم ممارسة أي نشاط مخالف للأنظمة.

9. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الشعارات والنصوص والصور والتصاميم، مملوكة لشركة هيكسا براذرز أو الجهات المرخصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

10. حدود المسؤولية

لا تتحمل شركة هيكسا براذرز أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، إلا في الحالات التي يفرضها النظام.

11. الخصوصية

يخضع استخدام الموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع.

13. تعديل الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

14. تواصل معنا

شركة هيكسا براذرز
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 الجوال: +966 59 230 8184
📍 المملكة العربية السعودية